Психотерапевт Синтия Уинстоун обладает редким умением заглядывать в самые тёмные уголки человеческой психики. Когда на её пороге появляется испуганная подросток Райли, умоляя защитить её от зловещей сущности, Синтия с первого взгляда замечает уродливого паразита, прицепившегося к девочке. Опытная целительница инстинктивно отстраняется от этой опасной истории, но её дочь Джордан, движимая состраданием, действует наперекор матери.
Тайком пробравшись в дом Райли, отважная девушка спускается в подвал, где её ждёт шокирующее открытие. При свете тусклой лампы Джордан обнаруживает привязанную к стулу измученную женщину, чьё лицо искажено страданием. Эта находка полностью меняет представление о природе угрозы, преследующей юную Райли.