Чарльз Каллен долгие годы считался образцовым сотрудником больницы, проработав медбратом более полутора десятилетий. По данным следствия, за это время он лишил жизни приблизительно три сотни пациентов, оставаясь для окружающих примерным семьянином и душевным коллегой. Следователи пытаются привлечь к сотрудничеству одну из медсестер, лично знакомую с Калленом, рассчитывая на её помощь в установлении истины.
В частной жизни Чарльз представал любящим отцом, внимательным мужем и заботливым сыном, что делало его двойную жизнь особенно шокирующей. Полиция настойчиво убеждает медсестру помочь в поимке преступника, чьи действия годами оставались незамеченными за маской образцового медицинского работника и порядочного человека.